Una strategia marketing si basa sulle informazioni; senza informazioni non c’è strategia… e le informazioni sono ovunque.
Le fonti da cui le aziende oggi possono acquisire informazioni sono molteplici, da processi interni quali le vendite, commerciale, produzione, e-commerce, a informazioni meno strutturate quali newsletter, registrazioni online, social network, video sharing, analisi degli accessi e dei
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